ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ СТУДЕНТОВ (ЦОС)

Общие положения:
Центр обслуживания студентов (далее - ЦОС) в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Республики Казахстан, нормативными организационно-распорядительными документами Министерства здравоохранения РК и Министерства образования и науки РК, уставом АО «Южно - Казахстанская медицинская академия» (далее-ЮКМА), внутренними нормативными документами, Конституцией Республики Казахстан; законами Республики Казахстан «Об образовании», «О государственных услугах»; постановлениями и решениями Правительства Республики Казахстан; а также Положением «о ЦОС».
ЦОС является структурным подразделением, подведомственным Управлению по Социальным Вопросам и Молодежной Политике АО «ЮКМА» и непосредственно подчиняется руководителю управления СВиМП.
Специалисты ЦОС назначаются приказом ректора из числа работников, имеющих опыт работы в технической, программистской или практической деятельности не менее 5 лет.
В случае временного отсутствия заведующего центром его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

Основные цели и задачи ЦОС
- Обеспечение своевременного и качественного обслуживания студентов;
- Предоставление информации студентам на основании удостоверения личности и студенческих билетов;
- Повышение культуры и качества предоставляемых услуг;
- Выполнение требований системы менеджмента качества;
- Прием заявлений на все виды бумажных документов (справка с места учебы, справка о социальных выплатах в органы установленной формы (приложение 4), справка о предоставлении социальных выплат в органы установленной формы (приложение 6);
- Оказание информационной помощи студентам при обращении в центр;
- Консультирование обучающегося в сложных и спорных ситуациях по вопросам учебного процесса;
- Выполнение других поручений руководства академии.

Оператор центра обслуживания студентов:
Жуматов Нурсултан Багдатович
e-mail:nurik_kz_1394@mail.ru

Наш адрес:
Главное здание, 1 этаж
Тел: 8(7252)39-57-57 (*1045)